礼品代发下单注意事项
礼品代发下单时,资料看起来完整不代表每一项都属于同一笔订单。礼品规格、数量和收件地址经常来自不同的表格、聊天记录或历史订单,复制时很容易混在一起。提交前花一点时间对照订单原始资料,通常比提交后再查找更容易。
本页只整理资料核对的注意点。服务入口中展示的可选礼品、页面字段、价格、订单状态和物流信息,仍以当次页面实际显示为准。
礼品规格和数量不要只看名称
礼品名称相同,礼品规格未必相同;同一份订单中也可能有不同规格和不同数量。填写前将礼品名称、礼品规格、数量一并核对,确认每个数字对应的是哪一种礼品。遇到组合、赠品或备注时,不要用一个总数量代替页面要求填写的内容。
礼品代发订单较多时,可以按订单编号建立记录:编号后面写清礼品和数量。这样再次查看时,能避免只凭印象判断上一笔订单填了什么。
收件地址要与本单资料对应
收件地址不只是一段文字。收件人姓名、电话、省市区、街道和门牌信息都需要对应本次订单。复制地址后,姓名和电话最容易保留为旧内容;多个收件人地址相近时,门牌、楼层或单位名称也应重新检查。
页面如果要求填写地区、备注或其他字段,就按字段提交。礼品代发不应把模糊地址、缺失电话或其他订单的备注当作可以忽略的小问题。
提交前与提交后分别记录什么
提交前,核对礼品、规格、数量、收件地址和页面提示。提交后,保存订单编号,并通过对应订单入口查看订单状态。订单编号比礼品名称更适合用来定位某一笔记录,特别是在同一礼品寄往多个地址时。
物流信息如由订单页面提供,也应从该订单入口查看。需要修改、取消或处理异常时,先确认订单编号和已填资料,再阅读当次页面给出的规则;这里不对能否修改、处理时间或物流结果作出承诺。
